Masalah serangga dan makhluk perosak, atau lebih ringkas, masalah pest memang sesuatu yang penting untuk diberikan perhatian.
Samada anda mahu khidmat pest control untuk rumah tempat tinggal, atau untuk premis perniagaan, adalah penting untuk pastikan anda membuat pilihan syarikat yang baik yang mampu selesaikan masalah serangan serangga dan makhluk perosak yang anda hadapi.
Masalah pest yang kerap berlaku
Masalah paling kerap dihadapi oleh rumah adalah anai-anai, tikus, lipas dan semut.
Manakala masalah paling kerap dihadapi oleh premis perniagaan bergantung kepada jenis perniagaan yang anda jalankan.
Jika anda buat perniagaan kedai makan, maka khidmat dari syarikat pest control yang bertauliah tidak dapat dielakkan. Sebab utamanya adalah untuk mendapatkan lesen dari pihak majlis.
Tak kisah samada anda benar-benar sedang hadapi masalah atau tidak, perlu juga cari syarikat pest control untuk datang dan buat servis selenggara premis dari masalah serangga dan makhluk perosak.
Biasanya, kedai makan berhadapan dengan 2 masalah utama. Pertamanya adalah tikus dan kedua masalah serangan lipas, samada lipas Jerman yang kecil tu, atau Lipas American yang besar dan busuk tu.
Boleh dirumuskan bahawa masalah utama untuk keseluruhan premis, samada rumah atau kedai adalah, anai-anai, tikus dan lipas.
Memilih syarikat pest control
Ada beberapa syarikat pest control besar antarabangsa yang beroperasi di Malaysia. Anda pun tahu dan kenal nama-nama syarikat tersebut. Tak perlu saya buat promosi untuk mereka.
Saya lebih berminat untuk ketengahkan syarikat pest control tempatan untuk anda gunakan khidmat mereka. Diakhir sekali nanti saya terangkan apa kelebihan syarikat tempatan berbanding syarikat antarabangsa.
Anda perlu lihat beberapa kriteria berikut dalam membuat pilihan.
1. Pengalaman dan kemahiran
Ada terlalu banyak syarikat pest control tempatan. Ada yang besar dan ada yang kecil. Sikap kebanyakan rakyat Malaysia suka melihat kepada pilihan harga yang paling rendah.
Tak salah pilih harga rendah. Tapi perlu terlebih dahulu pastikan apa pengalaman dan kemahiran syarikat yang anda pilih itu. Syarikat one-man-show memang ada banyak. Biasanya mereka yang menjadi juruteknik pest syarikat berdaftar yang buat kerja cari duit sendiri secara part-time bila cuti.
Anda bersekongkol membantu mereka buat kerja tak baik bila menggunakan khidmat mereka.
Kenapa saya kata begitu?
Biasanya mereka ambil bahan kimia dari syarikat tempat kerja mereka. Menggunakan segala peralatan syarikat dan lain-lain seumpamanya. Sebab itu harga mereka murah tak masuk akal sebab kos mereka adalah kudrat dan masa mereka sahaja. SElain dari itu semuanya percuma.
Jadi, pilihlah syarikat yang berdaftar dan sudah beroperasi dalam tempoh jangkamasa yang lama. Pastikan syarikat itu ada semua lesen yang diperlukan untuk beroperasi dengan sah.
Lesen yang wajib ada adalah Lesen PCO (Pest Control Operator). Ia diwajibkan untuk semua syarikat pest control yang mahu jalankan khidmat untuk premis orang lain.
Dengan adanya lesen PCO itu, menandakan syarikat punyai pekerja yang terlatih secara profesional untuk mengendalikan bahan kimia bagi membenteras masalah serangga dan makhluk perosak.
2. Reputasi syarikat
Anda boleh google nama syarikat dan lihat apa pelanggan lain kata tentang syarikat tersebut. Ini mudah dilakukan dalam zaman kita sekarang.
Tengok review dalam google business misalnya. Atau tengok page mereka di Facebook atau media sosial lain.
Lebih ramai yang komen lebih bagus dan pastikan komen pelanggan adalah baik. Satu dua pelanggan komen negatif adalah perkara biasa. Itu tandanya syarikat adalah normal dan diuruskan oleh manusia biasa yang ada kalanya tersilap dan terlupa. Asalkan yang komen baik jauh lebih banyak dari buruk, itu dah kira ok.
Reputasi juga ada pada syarikat yang berdaftar dengan persatuan pest control Malaysia. Untuk menjadi ahli persatuan, mereka perlu memenuhi kriteria yang melayakkan mereka menjadi ahli. Itu tandanya mereka adalah bertauliah dan sentiasa ikuti perkembangan terhadap keperluan semasa dalam industri pest control.
3. Tempoh bertindak pantas
Ini kreteria yang penting terutamanya jika anda menjalankan perniagaan yang memerlukan khidmat pest control yang segera bila ada masalah timbul.
Contohnya klinik atau hospital di mana anda sentiasa melayan pesakit yang datang. Bila ada timbul masalah seperti tikus, lipas, semua atau sebagainya, anda mahu ia diselesaikan dengan kadar segera.
Pastikan syarikat beroperasi berdekatan dengan premis anda untuk dapatkan respon yang pantas. Jika anda ada di Shah Alam misalnya, pilihlah syarikat yang juga beroperasi dan berpusat di Shah Alam.
Namun begitu, kebanyakan syarkat pest control menggnakan van untuk melakukan kerja mereka di serata tempat. Lebih banyak team yang mereka ada, maka lebih mudah untuk memberikan respon terhadap pelanggan.
4. Produk dan teknik yang digunakan
Lihat apa produk yang mereka bawa. Adakah ianya selamat dan mesra alam sekitar. Syarikat yang terlatih dan peka kepada keselamatan akan mengutamakan pencegahan dalam teknik kawalan mereka.
Bahan-bahan yang digunakan juga perlu dipelbagaikan bergantung kepada tempat yang mahu diselenggarakan.
Teknik IPM adalah teknik terbaik di mana ia mengutamakan pencegahan berbanding rawatan menggunakan bahan kimia yang hanya dipakai untuk langkah paling akhir sahaja.
Dalam rawatan anai-anai misalnya, paling elok adalah syarikat yang terlatih dan dilantik dalam menggunakan produk umpan anai-anai yang terbukti sangat berkesan dan paling penting mesra alam tanpa bahan kimia yang merbahaya.
5. Harga dan jaminan
Ini sudah tentu penting untuk diberikan perhatian setelah semua langkah di atas sudah diambil kira.
Pastikan harga yang mereka tawarkan adalah telus dan tak ada selindung dan kejutan. Disusuli dengan tempoh jaminan tertentu yang dijanjikan oleh mereka agar anda dapat pastikan masalah dapat diselesaikan dengan baik.
Jika anda perlukan khidmat pest control yang memenuhi kesemua kriteria di atas boleh hubungi Easelife Services dn Bhd atau E Pest Control yang beroperasi di Lembah Kelang sejak 1998. Hubungi Athirah di 010-234 2542 atau Azrami di 010-246 2542 untuk maklumat lanjut.
Kenapa syarikat tempatan bagus
Antara syarkat antarabangsa dengan syarikat tempatan, tiada banyak perbezaan dari segi cara dan teknik buat kerja. Kesemua pekerja adalah dari warga Malaysia juga. Semua latihan juga adalah sama dan dari sumber yang sama.
Cuma bezanya adalah dari segi respon.
Jika anda ambil syarikat antarabangsa, tersangat jarang untuk anda dapat bercakap terus dengan pihak atasan melainkan anda merupakan sebuah syarikat yang sangat besar dan punya akaun yang besar juga untuk mereka.
Itu pun agak pelik jika syarikat KFC umpamanya, yang Pengarah Besarnya terlibat dalam hal ehwal pest control. Bukan kerja dia. Biasanya big boss saja akan berhubung dengan big boss. Jadi tak kena.
Jika anda pakai syarkat tempatan, samada pekerja anda atau anda sendiri dengan mudah untuk mendapatkan akses kepada pengarah atau pemilik syarikat itu terus jika ada apa-apa masalah.
Pemilik syarikat akan pastikan tidak seorangpun pelanggan pentingnya dikecewakan.
Itulah beza nya !
Jadi pilihlah syarikat tempaan macam E Pest Control untuk khidmat pest control yang anda perlukan.
No comments:
Post a Comment